Foire aux questions

Vous vous demandez comment fonctionne un travel planner ? Ce qui est inclus dans mes services ? Ou encore si c’est vraiment fait pour vous ?
Vous êtes au bon endroit !
J’ai rassemblé ici les questions les plus fréquentes pour vous aider à y voir plus clair… et vous donner encore plus envie de partir !

Qu'est-ce qu'un travel planner ?

Un travel planner est un service qui conçoit et organise des voyages personnalisés selon vos envies, budget et contraintes.

Quelle est la différence avec une agence de voyages ?

Contrairement à une agence, nous ne vendons pas de forfaits tout faits. Nous créons des itinéraires sur mesure et vous gardez le contrôle sur vos réservations.

Proposez-vous des voyages “tout prêts” ?

Non, chaque voyage est pensé sur-mesure, en fonction de vos envies, de vos contraintes et de votre style de voyage.

Puis-je faire appel à vous même si j’ai déjà commencé à organiser mon voyage ?

Absolument ! Je peux reprendre à tout moment : ajuster votre itinéraire, ajouter des suggestions ou vous aider à finaliser certains éléments. 

Comment fonctionne le service ?

Vous remplissez un questionnaire, nous créons un itinéraire détaillé, puis vous réservez directement vos transports, hébergements et activités via nos recommandations.

Travaillez-vous pour tous types de voyageurs ?

Oui, mes services s’adressent à tous les profils : couples, familles, voyageurs solo, groupes d’amis, jeunes retraités, etc. Quel que soit votre budget, je m’adapte à vos besoins.

Pouvez-vous m’accompagner quelle que soit la destination choisie ?

Afin de vous accompagner au mieux, je propose principalement les destinations présentées sur le site. 

Mais je me laisse le choix d’étudier toute demande.

Combien de temps avant le départ dois-je vous contacter ?

Idéalement 2 à 3 mois avant le voyage, mais je peux organiser un séjoru en « last minute » en fonction de mes disponibilités et de la complexité du projet. 

Combien coûte un travel planner ?

Les tarifs varient selon la durée et la complexité du voyage (ex. city trip vs. road trip).

Y a-t-il des frais cachés ?

Non, vous ne payez que notre prestation. Les prix des vols, hôtels et activités vous sont communiqués en toute transparence.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

PayPal ou virement bancaire (selon pays).

Puis-je demander des ajustements après réception de l’itinéraire ?

Oui, un aller-retour de modifications est inclus.

Le service inclut-il une assurance voyage ?

Non, mais nous vous recommandons des assurances adaptées.